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Les 73 outils essentiels - avec 14 plans d'action opérationnels
Vuibert - 30/01/2018
Langue Français
18,99 €
Livre numérique Pro en... Ressources humaines

La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles. Dans les Objectifs qui constituent cet ouvrage, - 60 modules ‘Outil’ qui présentent, agrémentés de schémas ou matrices, ... Plus de résultats

Transformer le pépin en pépite
Vuibert - 29/01/2018
Langue Français
14,99 €
Livre numérique Management de l'insatisfaction client

L’ouvrage expose les fondamentaux du management des réclamations client. Il s'agit de faire comprendre et accepter que l’insatisfaction client est « l’affaire de tous », de développer, partout dans l’entreprise, ... Plus de résultats

Concours 2018
Vuibert - 29/11/2017
Langue Français
17,99 €
Livre numérique Concours Attaché territorial - Catégorie A - Tout-en-un

Cet ouvrage prépare aux épreuves d'admissibilité : composition sur un sujet d'ordre général relatif à la place et au rôle des collectivités territoriales dans les problématiques locales ; rédaction d'une note à partir d'un dossier sur l'une des cinq ... Plus de résultats

Vuibert - 29/11/2017
Langue Français
11,99 €
Livre numérique Techniques d'études de marché

Largement remaniée, cette quatrième édition intègre toutes les études on-line et l'évolution des pratiques. L'ouvrage présente la démarche d'étude pas à pas et guide le lecteur dans l'interprétation des résultats. Plus de résultats

Toute la comptabilité en questions, du débutant à l'expert
Par Arc
Vuibert - 27/10/2017
Langue Français
12,99 €
Livre numérique Copropriété : la comptabilité pour tous

Depuis le 1er janvier 2006, le plan comptable adapté aux copropriétés assure une plus grande transparence et rigueur dans la gestion financière des 8 millions de logements en copropriété. Que vous soyez membre du conseil syndical, syndic bénévole, ... Plus de résultats

Le guide d'autocoaching pour s'accomplir dans son job
Vuibert - 27/10/2017
Langue Français
13,99 €
Livre numérique Femmes : osons pour réussir !

Cet ouvrage a l’ambition, en abordant des thèmes clés, d'accompagner les femmes dans leur vie professionnelle. Il leur permettra, à toutes les étapes de leur carrière, de s’interroger, de se mobiliser, de gagner du temps, ... Plus de résultats

Livre numérique La gestion de l'entretien de l'immeuble par le conseil syndical

Grâce à la loi Alur du 25 mars 2014, la cogestion dans les copropriétés de moins de 16 lots principaux pourra être confiée au conseil syndical, par vote en assemblée générale et dans les limites et le cadre du budget prévisionnel, ... Plus de résultats

Par Arc
Vuibert - 27/10/2017
Langue Français
8,99 €
Livre numérique Le chauffage collectif en copropriété

Le chauffage collectif est le principal poste de charge des copropriétés. C’est aussi la source de nombreux conflits entre copropriétaires : surchauffes, souschauffes, dates de démarrage et d’arrêt du chauffage... Pourtant, ... Plus de résultats

Vuibert - 27/10/2017
Langue Français
10,99 €
Livre numérique Le management pas à pas

Le succès et la pérennité d'une entreprise, au-delà de son offre produits, dépendent de la capacité du dirigeant et de ses managers à constituer et animer leurs équipes de collaborateurs. Dans un contexte évolutif, ... Plus de résultats

Créez et animez votre boutique en ligne
Vuibert - 23/10/2017
Langue Français
19,99 €
Livre numérique E-commerce

Marché en pleine expansion (57 milliards d’euros en France en 2014), l’e-commerce attire chaque jour de nouveaux entrepreneurs tentés par l’aventure. Pourtant, face à la multitude des sites marchands et la complexité des outils informatiques, ... Plus de résultats